Vorig jaar heeft de Autoriteit Persoonsgegevens onderzoek gedaan naar verwerkingsovereenkomsten in de private sector. Opvallend is dat de verschillen enorm zijn. Dé verwerkersovereenkomst bestaat niet. Ook zijn er diverse onvolkomenheden ontdekt in de onderzochte documenten. Een overzicht van de ontdekkingen en adviezen ter verbetering.
Er zijn nieuwe Europese richtlijnen opgesteld die de AVG verder verhelderen. Het gaat om een verdere uitwerking van de rolverdeling tussen verwerkingsverantwoordelijke en verwerker. Ook zijn er handvatten gepubliceerd over de targeting van gebruikers van social media. In deze blog een toelichting van de nieuwe Europese guidelines.
Contractmanagement is essentieel voor organisaties die veel (ICT-)contracten sluiten met leveranciers. Het op de juiste manier managen van die contracten kan een organisatie immers veel voordeel opleveren. De juiste tooling helpt daarbij, maar hoe vindt u die? Recent onderzoek geeft handvatten.
Het doorgeven van persoonsgegevens naar landen buiten de Europese Unie is complex. Door de ongeldig verklaring van het Privacy Shield afgelopen zomer zelfs complexer dan ooit. Wij zetten de ‘veilige’ landen voor doorgifte voor u op een rij en bespreken de mogelijkheden om ook daarbuiten persoonsgegevens uit te wisselen.
Gebruiksvoorwaarden zijn onmisbaar voor SaaS-providers. Waarom? Omdat ze bindende afspraken bevatten tussen de provider en haar gebruikers. Waarover? De inhoud van de dienst, de betaling, het ‘bestraffen’ van misbruik etc. In deze blog de 5 topics die essentieel zijn in SaaS-gebruiksvoorwaarden.
Google Ads. Vele organisaties zetten deze manier van adverteren in om bezoekers naar hun website te lokken. Adverteren op de juiste zoekwoorden is daarbij essentieel. Maar wat als uw concurrent besluit te adverteren op en met uw handelsnaam en zo uw bezoekers ‘wegkaapt’. Mag dat zomaar?
De branchevereniging NLdigital heeft de AVG-gedragscode Data Pro Code in het leven geroepen voor verwerkers in de ICT-sector. Door aan deze code te voldoen, toont een ICT-bedrijf AVG-proof te zijn. De Data Pro Code is nu als allereerste privacy-gedragscode in Nederland goedgekeurd door de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Als de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) aanklopt, is het aan u om te bewijzen dat uw organisatie voldoet aan alle AVG-regels. Dit wordt ook wel de verantwoordingsplicht genoemd. Uw organisatie heeft de taak om persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen en dit aantoonbaar te maken. Wat verwacht de AP precies van u?
Nederland is kwetsbaar. Onze digitale afhankelijkheid is groter en groter. De Coronacrisis heeft dit enkel maar benadrukt. Tegelijkertijd laat de weerbaarheid tegen cyberincidenten vaak nog te wensen over. Het jaarlijkse Cybersecuritybeeld Nederland drukt ons met de neus op de feiten en toont aan hoe organisaties zich weerbaarder kunnen maken.
De European Data Protection Board (EDPB) heeft in duidelijke taal gereageerd op de uitspraak in de zaak Schrems II. Het Privacy Shield is volledig van de baan én er komt geen overgangsperiode. Wie persoonsgegevens wil blijven doorgeven aan de VS moet passende waarborgen treffen of toestemming vragen aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Een overzicht van de gevolgen en een concreet actieplan.
Het Europese Hof heeft het Privacy Shield ongeldig verklaard. Het doorgeven en opslaan van persoonsgegevens in de Verenigde Staten is niet langer mogelijk onder dit verdrag. De uitspraak in de zaak Schrems II zet de internationale doorgifte van persoonsgegevens op losse schroeven. Wat zijn de consequenties voor u?
Intellectuele eigendomsrechten zijn een groot goed in ICT. Vrijwel alle ICT-producten worden hierdoor beschermd. De vraag wie eigenaar is van deze rechten is een veel gestelde. Ook in de rechtbank. In de nieuwe ICT-branchevoorwaarden worden de intellectuele eigendomsrechten uitgebreid behandeld. Inclusief het ‘nieuwe’ recht om logo’s van klanten als referentie te mogen gebruiken.
Algemene voorwaarden zijn niet statisch. Ze verouderen, er komen nieuwe producten of diensten in het assortiment of de branchevereniging brengt een nieuwe versie uit. Wat de reden ook is: overstappen op nieuwe algemene voorwaarden is een proces op zich. Hoe zorgt u bijvoorbeeld dat bestaande klanten ze accepteren? Wij schetsen 3 methoden waarmee u de overstap kunt maken.
Dit voorjaar zijn ze gelanceerd: de NLdigital Voorwaarden. De ‘standaard’ voor algemene voorwaarden in de ICT-branche. In onze blogserie hebben we de bepalingen omtrent mediation en arbitrage al onder de loep genomen. In dit laatste deel de vraag: hoe is de aansprakelijkheid geregeld in de nieuwe voorwaarden?
De nieuwe ICT-branchevoorwaarden zijn dit voorjaar gelanceerd. Tijd om dieper in te gaan op deze NLdigital Voorwaarden. In een driedelige blogreeks bespreken we de bepalingen rondom mediation, arbitrage en aansprakelijkheid. Deze week zoomen we in op arbitrage en de (on)mogelijkheden om naar een rechter te stappen.
Onlangs zijn de NLdigital Voorwaarden gelanceerd. Tijd om deze nieuwe ICT-branchevoorwaarden eens onder de loep te leggen. In een driedelige blogreeks bespreken we de bepalingen rondom mediation, arbitrage en aansprakelijkheid. Met in deze blog antwoord op de vraag: moet u verplicht meewerken aan mediation?
Massaal maken we gebruik van Amerikaanse clouddiensten en werken we samen met organisaties in de VS. Dankzij onder meer het Privacy Shield kunnen we probleemloos persoonsgegevens opslaan in en uitwisselen met Amerika. Voor nu. De uitspraak in de zaak Scherms II kan dit alles op losse schroeven zetten. Een toelichting op de doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU en een kijkje in de zaak Scherms II.
De Coronacrisis laat diepe economische sporen na. Ook in de ICT-branche. Steeds meer organisaties willen opnieuw onderhandelen over hun IT-contract. Wat zegt de wet hierover en hoe gaat u hier als leverancier het beste mee om?
Uw kosten nemen toe, uw oplossingen verbeteren continu en u wilt blijven groeien. Allemaal redenen om uw tarieven regelmatig aan te passen. Gaan uw klanten daar echter klakkeloos mee akkoord? Dat ligt aan wat u heeft afgesproken hierover. De CBS prijsindex is een slimme en breed geaccepteerde methode. Wij vertellen u waarom en hoe deze prijsindex werkt.
Ook de IT-sector wordt geraakt door de Coronacrisis. Er zijn steeds meer klanten die hun opdrachten uitstellen of annuleren. Een contract opschorten of ontbinden mag natuurlijk niet zomaar. De vraag is echter of uw klanten zich kunnen beroepen op overmacht. In deze blog vindt u het antwoord.