Onze visie op nieuws en actualiteiten in ICT-recht. Wilt u onze blogs maandelijks in uw mailbox ontvangen? Meldt u zich dan aan voor onze nieuwsbrief
Vertrouwen. Daar draait het om bij de ontwikkeling van maatwerksoftware. Zeker als de resultaten niet direct zichtbaar zijn. Wat als de klant het vertrouwen verliest en weigert te betalen? Mag de leverancier dan opzeggen of niet? Een recente uitspraak stelde de leverancier in het gelijk.
Boetes voor schendingen van de AVG worden in ieder EU-land anders berekend. Daar komt binnenkort een einde aan. De privacytoezichthouders werken aan nieuwe, gezamenlijke regels voor bedrijven. We zetten de 3 grootste verschillen voor Nederland op een rij.
Afgelopen maand is er een nieuw Privacyconvenant met bijbehorende verwerkersovereenkomst gepubliceerd voor onderwijsinstellingen. Dit document vormt de leidraad voor scholen om afspraken over privacy te maken met leveranciers van digitale leermiddelen en software. Het advies is om versie 4.0 van de verwerkersovereenkomst zo snel mogelijk maar uiterlijk 1 augustus in gebruik te nemen bij nieuwe contracten.
Overtreedt een organisatie de privacywetgeving? Dan kan de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) hiertegen optreden. De meest voorkomende sanctie? Een geldboete. In het afgelopen halfjaar werden 5 boetes opgelegd en openbaar gemaakt. Vooral de Belastingdienst kreeg het zwaar te verduren….
Als u online een product aanschaft, dan werpt u vast ook een blik op de reviews. Vijf sterren? Top! Bij 3 sterren begint u toch te twijfelen… Wat u echter niet kunt weten: zijn die 3 sterren echt of veroorzaakt door valse reviews van een concurrent? En zijn die 5 sterren misschien gekocht? Vanaf 28 mei 2022 is het plaatsen van valse consumentenbeoordelingen daarom wettelijk verboden.
Persoonsgegevens uitwisselen met de Verenigde Staten is een grote uitdaging. Sinds het Privacy Shield in 2020 nietig werd verklaard, verkeren Europese organisaties continu in onzekerheid. Mogen we die Google/Microsoft/Amazon toepassing zomaar gebruiken of riskeren we dan een boete? Goed nieuws: de eerste stap richting een opvolger van het Privacy Shield is eindelijk gezet.
Algemene voorwaarden maken uw werk veel gemakkelijker. U hoeft niet alle bepalingen steeds opnieuw in een ICT-contract op te nemen. De algemene voorwaarden doen dat werk voor u. Als ze goed opgesteld zijn en op de juiste manier gehanteerd worden tenminste. Daarom delen wij de 10 meest gestelde vragen met antwoorden over het toepassen van algemene voorwaarden bij ICT-contracten.
Vorig jaar besloot Europa om belastingontduiking via digitale platforms op Europees niveau aan te pakken. Door toenemend grensoverschrijdend verkeer van producten en diensten via deze platforms, gaat het steeds vaker mis met de belastingheffing. Daarom moeten alle EU-lidstaten de nieuwe richtlijn DAC7 voor 31 december van dit jaar geïmplementeerd hebben in hun eigen wetgeving.
Er is een akkoord bereikt over de Digital Markets Act (DMA). De Europese Raad en het Europees Parlement zijn het eens geworden over de inhoud ervan. Deze wetgeving legt duidelijke regels op aan grote online platforms. Zo moeten ook kleine spelers een kans krijgen op een markt die gedomineerd wordt door partijen als Microsoft, Apple en Google.
Algemene voorwaarden vormen de basis voor ieder contract. Ze beschermen uw organisatie en geven duidelijkheid over topics als aansprakelijkheid, betalingstermijnen en opzegging. De vraag die wij regelmatig krijgen: moeten algemene voorwaarden ook gedeponeerd worden? In deze blog geven wij u het antwoord.
Een Service Level Agreement: we zien deze vaak terug bij ICT-dienstverlening. Vooral bij langdurige overeenkomsten en outsourcingscontracten. Dit is hét document om de kwaliteit van de dienstverlening te bewaken en scherp te krijgen waar verantwoordelijkheden liggen en tot hoe ver deze reiken. Toch worden er nogal wat missers gemaakt bij het opstellen ervan. In deze blog de 6 belangrijkste valkuilen, zodat u er niet intrapt.
Aan ieder contract komt een einde. Of toch niet? Een contract kan in ieder geval niet zomaar beëindigd worden. Er zijn wettelijke regels en vaak ook contractuele afspraken waar u rekening mee moet houden. Wij delen met u de 5 aandachtspunten voor het opzeggen van een ICT-contract.
De Europese Commissie heeft een nieuw wetsvoorstel gepresenteerd onder de naam EU Data Act. Het doel van dit voorstel is om Europese bedrijven en consumenten meer controle te geven over hun eigen data. Daarmee wordt tegelijkertijd de macht van Amerikaanse techbedrijven als Google, Microsoft en Amazon beperkt. Het nieuwe voorstel moet de Europese economie €270 miljard extra opleveren.
Een interessante zaak! Een gebruiker en softwareleverancier komen niet tot een oplossing om fouten in de software te herstellen. De gebruiker besluit vervolgens zélf tot foutherstel over te gaan. Hoe? Door de broncode te reconstrueren, oftewel door het decompileren van software. De leverancier ziet dit als inbreuk op zijn auteursrecht en spant een zaak aan. Diverse rechters buigen zich erover, tot aan het Hof van Justitie van de Europese Unie aan toe. De uitkomst? Die leest u in deze blog.
Steeds meer partijen kiezen voor arbitrage bij een geschil. Zeker in de ICT-branche, waar specialistische kennis nodig is. Wat houdt arbitrage nu eigenlijk in? Wat zijn de voor- en nadelen van deze vorm van rechtspraak? Wij zetten het voor u op een rij.
Coolblue en een ex-werknemer stonden laatst in de rechtbank. Reden? Coolblue gebruikt foto’s met het portret van de ex-werknemer nog altijd op bestelbussen en in een promotievideo. Hij beroept zich op zijn portretrecht en de AVG. De rechter gaat hier niet in mee. De bussen van Coolblue mogen dus gewoon zo blijven rijden. Hoe zit dat?
Sinds de AVG van kracht is, hebben betrokkenen het recht om hun gegevens bij uw organisatie op te vragen. Zo kunnen ze controleren of hun gegevens wel juist verwerkt zijn en volgens de AVG-richtlijnen gebruikt worden. Voor organisaties is het niet altijd duidelijk hoe ze om moeten gaan met dit recht op inzage. Daarom zijn er nieuwe Europese guidelines in de maak.
Voorwaarden: zowel leveranciers als afnemers hebben ze. Wat nu als beide partijen enkel hun eigen algemene of inkoopvoorwaarden willen hanteren? Dat noemen we ook wel the battle of forms. Wie dan wint? Dat lees je in deze blog en ook hoe je de strijd zonder ruzie kunt beslechten.
De veelgebruikte tool om websites te analyseren is in gevaar. De Oostenrijkse privacy toezichthouder oordeelt dat het gebruik van Google Analytics in strijd is met de AVG. Wat betekent dit voor Nederland?
Vertrouwen. Daar draait het om. Althans volgens Europa. Daarom zijn er wetten in de maak voor betrouwbare Artificial Intelligence (AI), eenvoudige gegevensdeling en een Europese digitale identiteit. Een toelichting en een update over de voortgang van deze 3 nieuwe Europese verordeningen.
